기관소개최상의 물종합서비스 기업, K-water 소개입니다.
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개인정보 처리방침
제1조(개인정보의 처리목적)
- ① K-water는 다음의 목적을 위하여 최소한의 개인정보를 수집하여 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
| 순번 | 개인정보파일의 명칭 | 처리목적 |
|---|---|---|
| 1 | 가뭄기초조사설명회 참석자명단 | 가뭄기초조사시스템 활용 |
| 2 | 거래처 정보 | 계약체결, 대가지급, 세무업무를 위한 자료보관 및 관리 |
| 3 | 교육생 회원 정보(대외) | 교육 정보 관리 |
| 4 | 국가상수도정보시스템 회원정보 | 국가상수도정보시스템 회원관리 |
| 5 | 국유재산 사용허가 정보(전자) | 댐/수도부지 사용에 따른 자료보관 및 관리 |
| 6 | 단비톡톡 사용자 정보 | 단비톡톡 사용자 관리 |
| 7 | 물사랑누리집 회원정보 | 물사랑누리집 회원관리 |
| 8 | 물정보포털 기업회원정보 | 물정보포털 기업회원 관리 |
| 9 | 물정보포털 회원정보 | 물정보포털 회원관리 |
| 10 | 민원 정보 | 민원사무 처리 |
| 11 | 방문객 정보 | 본사 방문객 관리 |
| 12 | 봉사활동 수혜대상자 | 수혜대상 지속지원 및 시스템 운영 |
| 13 | 분양계약자 정보 | 단지분양에 따른 자료보관 및 관리 |
| 14 | 사보 및 뉴스레터 수신자 정보 | 사보 및 뉴스레터 수신자 관리 |
| 15 | 소송관련 정보 | 우리 공사 관련 소송자료(소장, 답변서, 판결문 등) 관리 |
| 16 | 수도영업 고객정보 | 광역상수도 사용계약체결 고객관리 |
| 17 | 시험의뢰접수(외부) 회원등록 | 수질검사 의뢰 및 성적서 발송을 위한 자료보관 |
| 18 | 심의·평가위원 정보 | 일반기술심의위원, 설계심의위원, 용역제안서 평가위원 정보관리 |
| 19 | 온라인 물산업플랫폼시스템 개인회원 정보 | 온라인 물산업플랫폼시스템 개인회원 관리 |
| 20 | 온라인 물산업플랫폼시스템 기업회원 정보 | 온라인 물산업플랫폼시스템 기업회원 관리 |
| 21 | 온라인청약시스템 회원 정보 | 단지분양에 따른 자료보관 및 관리 |
| 22 | 외부홍보 도우미 | 대학생 서포터즈 운영 |
| 23 | 전자조달 회원정보 | 전자조달 업무에 따른 자료보관 및 관리 |
| 24 | 지방상수도시스템 수용가 정보 | 지방상수도 운영 업무에 따른 수용가 정보 처리 및 관리 |
| 25 | 지원사업 관리정보 | 댐주변지역 지원사업 관리 |
| 26 | 토지보상 정보 | 토지보상에 따른 자료보관 및 관리 |
- ② K-water에서 처리하는 모든 개인정보파일에 대한 내용은 개인정보보호위원회 개인정보보호 포털에서 확인할 수 있습니다.
- ☞ 개인정보보호 종합지원포털(www.privacy.go.kr) ▷ 민원마당 ▷ 개인정보 열람등요구 안내 ▷ 개인정보파일 목록 검색 ▷ 기관명에 “한국수자원공사”를 입력하면 조회가 가능합니다.
제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)
- ① K-water는 법령에 따른 개인정보 보유기간 또는 정보주체로부터 개인정보 수집 시에 동의받은 보유기간 내에서 개인정보를 처리하고 보유합니다.
- ② K-water에서 처리하는 개인정보의 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.
| 순번 | 개인정보파일의 명칭 | 운영근거 | 보유기간 |
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제3조(처리하는 개인정보 항목)
- ① K-water는 소관업무 및 법령에서 정한 최소한의 개인정보만을 처리·보유하고 있습니다.
- ② K-water에서 처리하는 개인정보 항목은 다음과 같습니다.
| 순번 | 개인정보파일의 명칭 | 처리항목 |
|---|---|---|
| 1 | 가뭄기초조사설명회 참석자명단 | (필수) 이름, 소속, 핸드폰, 직장연락처, E-Mail |
| 2 | 거래처 정보 |
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| 3 | 교육생 회원 정보(대외) |
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| 4 | 국가상수도정보시스템 회원정보 |
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| 5 | 국유재산 사용허가 정보(전자) |
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| 6 | 단비톡톡 사용자 정보 |
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| 7 | 물사랑누리집 회원정보 |
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| 8 | 물정보포털 기업회원정보 |
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| 9 | 물정보포털 회원정보 |
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| 10 | 민원 정보 |
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| 11 | 방문객 정보 |
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| 12 | 봉사활동 수혜대상자 |
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| 13 | 분양계약자 정보 |
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| 14 | 사보 및 뉴스레터 수신자 정보 |
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| 15 | 소송관련 정보 |
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| 16 | 수도영업 고객정보 |
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| 17 | 시험의뢰접수(외부) 회원등록 |
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| 18 | 심의·평가위원 정보 |
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| 19 | 온라인 물산업플랫폼시스템 개인회원 정보 |
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| 20 | 온라인 물산업플랫폼시스템 기업회원 정보 |
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| 21 | 온라인청약시스템 회원 정보 |
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| 22 | 외부홍보 도우미 |
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| 23 | 전자조달 회원정보 |
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| 24 | 지방상수도시스템 수용가 정보 |
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| 25 | 지원사업 관리정보 |
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| 26 | 토지보상 정보 |
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- ② 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
- - IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등
제4조 (개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)
- ① K-water는 보호법 제17조 및 제18조에 따라 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 수집·이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 다음의 경우를 제외하고는 정보주체의 사전 동의 없이 목적 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
- 1. 정보주체로부터 별도의 동의를 받는 경우
- 2. 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
- 3. 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
- 4. 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의·의결을 거친 경우
- 5. 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정부 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
- 6. 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
- 7. 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
- 8. 형 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우
- ② 제1항에 대한 사항은 홈페이지에 게재하여 정보주체가 확인할 수 있도록 안내를 하고 있습니다.
- ☞ K-water 개인정보 목적 외 이용·제3자 제공 내역 확인하기
K-water 홈페이지(kwater.or.kr) ▷ 국민소통 ▷ 정보공개 ▷ 사전정보공표 ▷ 사규,정보화 ▷ 개인정보 제3자 제공현황에서 확인할 수 있습니다.
제5조 (개인정보처리의 위탁에 관한 사항)
- ① K-water는 원활한 업무처리를 위하여 보호법 제26조에 따라 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
| 순번 | 담당부서 | 위탁받는자(수탁자) | 위탁 업무 내용 |
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- ② K-water는 개인정보의 처리업무 위탁계약 체결 시, 다음 각 호의 내용이 포함되도록 계약서 등 문서로 명시하고 있습니다.
- 1. 위탁업무 수행 목적 외 개인정보의 처리 금지에 관한 사항
- 2. 개인정보의 기술적·관리적 보호조치에 관한 사항
- 3. 위탁업무의 목적 및 범위
- 4. 재위탁 제한에 관한 사항
- 5. 개인정보의 관리 현황 점검 및 수탁자 소속직원의 교육에 관한 사항
- 6. 수탁자 의무 위반 시 손해배상 등 책임에 관한 사항
제6조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항)
- ① 정보주체는 보호법에 따라 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
- 1. 개인정보의 열람 요구
- 2. 개인정보의 정정·삭제 요구
- 3. 개인정보의 처리정지 요구
- ② K-water에서 보유하고 있는 개인정보는 보호법 제35조에 따라 열람을 요구할 수 있으며, 다음의 경우에는 열람을 제한하거나 거절할 수 있습니다.
- 1. 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
- 2. 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
- 3. 공공기관이 다음 각 목의 어느 하나에 해당하는 업무를 수행할 때 중대한 지장을 초래하는 경우
- 가. 조세의 부과·징수 또는 환급에 관한 업무
- 나. 「초·중등교육법」 및 「고등교육법」에 따른 각급 학교, 「평생교육법」에 따른 평생교육시설, 그 밖의 다른 법률에 따라 설치된 고등교육기관에서의 성적 평가 또는 입학자 선발에 관한 업무
- 다. 학력·기능 및 채용에 관한 시험, 자격 심사에 관한 업무
- 라. 보상금·급부금 산정 등에 대하여 진행 중인 평가 또는 판단에 관한 업무
- 마. 다른 법률에 따라 진행 중인 감사 및 조사에 관한 업무
- ③ K-water에서 보유하고 있는 개인정보는 보호법 제36조에 따라 정정·삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
- ④ K-water에서 보유하고 있는 개인정보는 보호법 제37조에 따라 처리정지를 요구할 수 있으며, 다음의 경우에는 처리정지 요구를 거절할 수 있습니다.
- 1. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
- 2. 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
- 3. 공공기관이 개인정보를 처리하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우
- 4. 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우
- ⑤ 제1항에 따른 권리행사는 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따른 개인정보(열람, 정정·삭제, 처리정지) 요구서를 작성 후 서면·전자우편·모사전송(FAX) 등을 통하여 요구할 수 있으며, 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다. 요구를 받은 날부터 10일 이내에 조치하도록 하겠습니다.
- ⑥ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
- ⑦ 제1항에 따른 권리행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 할 수 있습니다. 이 경우 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
- ⑧ 정보주체 권리에 따른 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
제7조 (개인정보 파기절차 및 방법)
- ① K-water는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우 또는 보유기간이 경과된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- ② 제1항의 경우에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)을 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.
- ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- 1. 파기절차
- K-water는 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. K-water는 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)을 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)을 파기합니다.
- 2. 파기방법
- 가. 전자적 파일 형태인 경우 : 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제
- 나. 기록물, 인쇄물, 서면, 그 밖의 기록매체인 경우 : 파쇄 또는 소각
- 1. 파기절차
제8조 (개인정보 안전성 확보 조치)
- K-water는 보호법 제29조에 따라 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 1. 내부관리계획의 수립 및 시행
- K-water는 개인정보의 안전한 관리를 위하여 내부관리계획을 수립·시행하고 있습니다. 또한 내부관리계획에 따라 연 1회 이상의 자체점검을 실시하고 있습니다.
- 2. 개인정보 취급직원의 최소화 및 교육
- 개인정보를 취급하는 직원은 반드시 필요한 인원에 한하여 지정·관리하고 있으며, 취급직원을 대상으로 안전한 관리를 위한 교육을 실시하고 있습니다.
- 3. 개인정보에 대한 접근 제한
- 개인정보를 처리하는 개인정보처리시스템에 대한 접근권한의 부여·변경·말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위한 필요한 조치를 하고 있으며, 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
- 4. 접속기록의 보관
- 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 1년 이상 보관·관리하고 있습니다. 또한 5만명 이상의 정보주체에 관하여 개인정보를 처리하거나, 고유식별정보 또는 민감정보를 처리하는 개인정보처리시스템에 접속한 기록은 2년 이상 보관·관리하고 있습니다.
- 5. 개인정보의 암호화
- 개인정보는 암호화 등을 통해 안전하게 저장 및 관리되고 있습니다. 또한, 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
- 6. 보안프로그램 설치 및 주기적 점검·갱신
- 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 방지하기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적으로 갱신·점검하고 있습니다.
- 7. 비인가자에 대한 출입 통제
- 개인정보를 보관하고 있는 개인정보처리시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립·운영하고 있습니다.
- 1. 내부관리계획의 수립 및 시행
제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)
- ① K-water는 이용자의 웹사이트 방문기록 파악을 위해 이용정보를 저장하고 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용하며, 해당 정보를 목적 외로 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
- 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
- 가. 쿠키의 사용 목적
- 이용자가 방문한 각 서비스와 웹사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
- 나. 쿠키의 설치·운영 및 거부
- 웹브라우저 상단의 도구 ▷ 인터넷 옵션 ▷ 개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
- 가. 쿠키의 사용 목적
제10조 (개인정보 보호책임자 및 담당자)
- ① K-water는 보호법 제31조에 따라 개인정보를 보호하고 개인정보처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 담당자를 지정하고 있습니다.
| 구분 | 부서명 | 성명 | 연락처 |
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| 개인정보 보호담당자 |
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- ② 정보주체는 K-water의 서비스(또는 사업)을 이용하면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만 처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당자로 문의할 수 있습니다. K-water는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해 드릴 것입니다.
제11조 (개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서)
- ① 정보주체는 제6조에서 규정하고 있는 권리를 아래의 부서에 청구할 수 있습니다. K-water는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
| 순번 | 개인정보파일의 명칭 | 부서명 | 성명 | 연락처 |
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- ② 정보주체는 제1항의 열람청구 접수·처리부서 이외에, 개인정보보호위원회 개인정보보호 포털을 통해 개인정보 열람청구를 할 수 있습니다.
- ☞ 개인정보보호 종합지원포털(www.privacy.go.kr) ▷ 민원마당 ▷ 개인정보 열람등요구 에서 청구 가능(I-PIN을 통한 본인인증 필요)
제12조(권익침해 구제방법)
- 정보주체는 다음 각 호의 기관에 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의할 수 있습니다. K-water의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하거나 보다 자세한 도움이 필요한 경우 아래의 기관으로 문의하여 주시기 바랍니다.
- 1. 개인정보 분쟁조정위원회
- 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정
- 홈페이지 : www.kopico.go.kr
- 전화 : (국번없이) 1833-6972
- 주소 : (03171) 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 12층
- 2. 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
- 홈페이지 :
- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
- 전화 : (국번없이) 118
- 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터
- 3. 대검찰청 사이버범죄수사과
- 홈페이지 : www.spo.go.kr
- 전화 : (국번없이) 1301
- 4. 경찰청 사이버안전지킴이
- 홈페이지 : http://www.police.go.kr/www/security/cyber.jsp
- 전화 : (국번없이) 182
- 1. 개인정보 분쟁조정위원회
- 또한 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 등에 대한 정보주체의 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
- ☞ 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr)의 전화번호 안내 참조
제13조 (영상정보처리기기 설치·운영)
- K-water는 보호법 제25조 및 같은 법 시행령 제25조에 따라 시설안전 및 화재예방 등의 목적으로 영상정보처리기기를 설치·운영하고 있습니다. 영상정보처리기기에 대한 운영·관리 방침은 별도의 페이지에서 확인할 수 있습니다.
- ☞ K-water 영상정보처리기기 운영·관리 방침 확인하기
- K-water홈페이지(:kwater.or.kr) ▷ 국민소통 ▷ 정보공개 ▷ 사전정보공표 ▷ 사규,정보화 ▷ [영상정보처리기기 운영관리방침] 에서 확인할 수 있습니다.
제14조 (개인정보 처리방침 변경)
- 이 개인정보처리방침은 2021. 2. 26.부터 적용됩니다. 이전의 개인정보처리방침은 홈페이지 하단의 “개인정보처리방침의 이력보기”에서 확인할 수 있습니다.
개인정보처리방침 이력보기
- 개인정보처리방침 Ver24.0 : 2023.11.28(방침보기)
- 개인정보처리방침 Ver23.0 : 2023.10.11(방침보기)
- 개인정보처리방침 Ver22.0 : 2023.03.31(방침보기)
- 개인정보처리방침 Ver21.0 : 2022.04.07(방침보기)
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- 개인정보처리방침 Ver19.0 : 2021.12.08(방침보기)
- 개인정보처리방침 Ver18.0 : 2021.02.26(방침보기)
- 개인정보처리방침 Ver17.0 : 2020.03.11(방침보기)
- 개인정보처리방침 Ver16.0 : 2019.05.07(방침보기)
- 개인정보처리방침 Ver15.0 : 2019.02.19(방침보기)
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- 개인정보처리방침 Ver10.0 : 2016.04.18(방침보기)
- 개인정보처리방침 Ver09.0 : 2015.06.12(방침보기)
- 개인정보처리방침 Ver08.0 : 2015.05.14(방침보기)
- 개인정보처리방침 Ver07.0 : 2015.01.13(방침보기)
- 개인정보처리방침 Ver06.0 : 2014.06.01(방침보기)
- 개인정보처리방침 Ver05.0 : 2014.05.01(방침보기)
- 개인정보처리방침 Ver04.0 : 2013.12.01(방침보기)
- 개인정보처리방침 Ver03.0 : 2013.10.14(방침보기)
- 개인정보처리방침 Ver02.0 : 2011.12.05(방침보기)
- 개인정보처리방침 Ver01.0 : 2009.05.15(방침보기)
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