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질문 수돗물 관로 및 단수 돌발단수시 언론매체를 통한 신속한 홍보
내용


  • 우리공사에서는 돌발사고 또는 수질사고가 발생하면 즉시 고객들께 통보하고 언론매체를 통해 신속한 단수홍보를 시행하고 있으나, 부득이하게 돌발사고 복구의 시급성(2차피해 예방)에 따라 단수홍보가 다소 늦어질 수 있음을 널리 이해하여 주시기 바랍니다.

  • 계획단수 시에는 단수개시 늦어도 1주일 전에 방송이나 일간신문을 통해 단수계획을 홍보하고, 돌발사고의 경우에도 사전 또는 단수작업 중에라도 다각적인 방법을 통하여 단수를 홍보하여 고객들의 불편이 최소화되도록 더욱 노력하겠습니다.

질문 산업단지 소유권 이전관련 공장용지 소유권 이전시 구비서류는 무엇입니까?
내용

정산필증(산업단지공단 발급), 근질권설정 계약서(해당자), 주민등록등본(개인) 인감증명서(법인은 법인 인감증명서), 법인등기부등본, 인감증명서가 첨부된 위임장(해당자) 입주계약서(분양용)원본 또는 입주계약서, 토지대장, 사업자등록증사본, 도장, 잔금납입 영수증
※ 우리 공사에서 대출추천 받은 토지는 해당 은행에서 발급한 소유권이전동의서를 추가로 제출해야 합니다.

질문 수돗물 수질 수도를 틀면 녹물이 나오는데 어떻게 해야 하나요?
내용

  • 우리나라 대다수 중대규모 정수장의 수처리 능력은 상당히 높은 수준에 도달된 것으로 알고 있습니다. 그러나 녹물 발생은 정수장 이후의 문제로 이제는 이에 대한 관리에 초점을 맞출 단계라 보입니다.
  • 녹물 발생은 건설시기가 오래된 건물의 옥내배관 재질과 관련된 경우와, 단수 후 통수시 공급수의 급격한 압력변화로 인한 경우가 대부분입니다.
  • 그런데 이런 경우 대부분 인체에는 무해하나 불쾌감과 함께 수질에 대한 우려를 유발함으로 이에 대한 개선이 필요하며,
  • 이를 해결하기 위해서는 대형관 관갱생 및 교체는 물론 건축물내에 포함된 다수 소형관의 교체 등과 같이 비용과 시간을 많이 투자해야 한다는 어려움이 있습니다.
  • 그러나 최근 들어 우리 공사는 물론 범 정부차원의 관심과 해결노력이 시작된 것은 참으로 바람직하다 할 것입니다.

질문 산업단지 소유권 이전관련 가압류, 가처분 등 사고토지에 대한 소유권이전은 가능합니까?
내용

소유권이전은 명의변경과 달리 등기가 이루어지는 것이므로 가압류, 가처분 등의 해제통지서가 법원에서 우리 공사에 도달되어야 가능합니다.

질문 산업단지 소유권 이전관련 주거용지, 상업용지 소유권이전시 구비서류는 무엇입니까?
내용

본인 신청 시 : 분양계약서원본, 신분증, 도장, 잔금납입 영수증
대리인 신청 시 : 분양계약서원본, 신분증, 도장, 잔금납입 영수증, 위임장(인감증명서 첨부)
※ 우리공사에서 대출추천 받은 토지는 해당 은행에서 발급한 소유권이전동의서를 추가로 제출해야 합니다.

질문 수돗물 수질 수돗물에서 냄새가 나는 이유는 무엇인가?
내용

질소, 인 등 영양물질이 상수원으로 다량 유입되고 일조량 및 수온이조류의 성장조건에 적합해지면 ,조류가 대량번식하면서 일시적으로 물에서 냄새가 나게 됩니다. 물에서 나는 냄새는 인체에 해롭지는 않지만, 심미적으로 불쾌감을 주기 때문에 수돗물을 불신하게 만드는 주요한 원인이 되고 있습니다.
 

국가 수질관리 기준

국가 수질관리 기준의 구분, Geosmin, 2-MIB
구분 Geosmin 2-MIB
국가관리기준 20ng/L 이하 20ng/L 이하

특히, 관할지자체와 협의를 통하여 댐상류 유역에 환경기초 시설을 확충함으로써 조류 발생원인 물질이 원천적으로 차단 될 수 있도록 노력하고 있습니다. 상수원 조류발생 억제를 위해서 조류 제거용 황토투입, 조류제거선 운영, 조류 유입 방지막 설치, 수중폭기장치가동 등의 노력을 기울이고 있으 며, 조류가 상대적으로 적은 상수원수를 선택적으로 취수할 수 있도록 취수구(문) 운영을 최적화하고 있습니다.
또한 냄새 유발 조류 및 맛·냄새 검사를 강화하고, 전염소 및 중간 염소처리와 분말활성탄을 투입하여 응집·침전효율 을 향상시키는 등 정수 처리능력을 강화함으로써 냄새발생을 최대한 억제하고 있습니다.

질문 수돗물 수질 잔류염소를 일정하게 유지해 줄 수는 없는가?
내용

관련법에 의하여 잔류염소는 수도꼭지에서 0.1ppm이상(수질오염 우려 시에는 0.4ppm 이상)부터 4ppm 이하로 유지하도록 하고 있습니다. 잔류염소 유지는 바이러스를 비롯한 병원성 미생물로부터의 안전성 확보를 위해서 필수적이라고 할 수 있으며, 우리 공사도 이러한 점에 유의하여 소독공정 관리에 철저를 기하고 있습니다.
정수장에서 잔류염소 농도는 수돗물 공급량의 시간적 변화에 따라 다소 변화를 보이는 경우는 있지만, 법정 잔류염소 농도 유지는 어려움이 없습니다.
우리 공사는 정수장에서 가까운 지역의 소독냄새로 인한 심미적 불쾌감을 줄이기 위하여 잔류염소 상한농도를 법적기준보다 훨씬 낮은 농도인 1.0ppm으로 설정하여 운영하고 있습니다.
그러나, 수수분기점 이후에는 지자체의 배수지 및 관로 체류시간 등 운영여건에 따라 잔류염소 유지가 어려운 경우가 발생할 수도 있어, 관할 지자체에 수도꼭지까지 적정 잔류염소가 유지될 수 있도록 협조를 요청하고 있습니다.
또한 우리 공사에서는 2013년부터 잔류염소 관리체계를 강화하여 소비자에게 안전하고 깨끗하면서 염소 냄새가 적은 건강한 수돗물 공급을 위해 공급과정의 잔류염소 균등화 사업을 실시하고 있습니다. 공급과정 중에서 잔류염소가 시간별, 계절별, 이송거리별로 급격한 하강 또는 상승 없이 적정 농도를 일정하게 유지될 수 있도록 재염소 시설을 설치하여 운영하고 있으며 연차별 시설 개선을 통한 재염소 시설 최적화를 위해 노력하고 있습니다.

질문 수돗물 수질 광역상수도 급수지역 및 지하수 등에 대한 무료 수질검사 가능여부?
내용

우리 공사에서는 광역상수도로 직접 공급하는 급수지역의 수돗물을 대상으로 각종 수질검사서비스를 실시하고 있습니다. 또한, 지방자치단체가 운영하는 지방상수도 수돗물에 대하여 고도 분석항목에 대한 검사서비스를 실시하고 있으며, 우리 공사 자체적으로 설정한 각 항목별 분석수수료를 납입 받아 실시하고 있습니다.
지하수 무료수질검사 여부는 자체 검사여건을 고려하여 관리단별로 자율적으로 추진되고 있는 사항이므로 보다 더 자세한 사항을 원하는 경우에는 인근에 소재하고 있는 수자원공사 권역별 관리단에 확인하시기 바랍니다

질문 수돗물 수질 수질검사 어디서 어떻게 의뢰해야 하나요?
내용

수돗물 등 우리나라 먹는물 수질기준항목은 총 59항목이 설정되어 있으며, 먹는물 수질검사가 가능한 곳은 먹는물관리법에 의거 “먹는물 수질검사기관”으로 지정된 기관이여야 합니다.
먹는물 수질검사 신청 절차는 수질검사의 목적(허가, 신고, 참고용)에 따라 절차가 달라집니다.
지하수 허가, 신고용 및 먹는물 정기용 시료(먹는샘물, 먹는물공동시설)는 검사기관의 기술인력이 직접 채수해야 하며, 지하수 정기용 시료(음용수, 생활, 공업, 농어업 용수)는 해당 지자체에 신청 후 공무원 입회하에 채수하셔야 합니다. 그외 참고용 목적으로 의뢰하실 경우는 개인이 직접 채수하셔도 무방합니다.
자세한 절차는 첨부된 먹는물수질검사기관을 참고하여 가까운 곳에 문의하시기 바랍니다.

질문 수돗물 수질 수돗물에서 소독약 냄새 및 화학적 냄새가 나는 이유가 무엇인가요?
내용

  • 식당 등에서 끓인 보리차 물이나 음식에서 소독약 냄새가 나는 경우가 있는데, 일반적으로 호스사용으로 인한 냄새가 거의 대부분을 차지하고 있습니다.
  • 현재 가정 및 특히 식당에서 많이 사용하는 수도용 호스 1종, 일반호스 2종(PVC)을 선정해서 조사한 결과 클로로페놀류는 수도용 호스보다 일반호스에서 훨씬 많이 검출된 것으로 나타났습니다.
  • 특히 일반호스(PVC)의 경우 2-클로로페놀(WHO 기준의 2.0배 ~ 7.8배) 및 2,4-디클로로페놀(WHO 기준의 0.6배 ~ 1.4배)이 고농도로 검출되었습니다. 클로로페놀류는 강한 냄새와 맛을 발생시키는 것으로 알려져 있습니다.
  • 따라서, 가정이나 식당에서는 호스를 사용해야 할 경우 반드시 수도용 호스를 사용해야 합니다.
 
냄새발생 원인물질 용출실험 분석결과 (단위 :㎍/L)
구 분 기 준 호스종류
수도용호스 일반호스 A(PVC) 일반호스 B(PVC)
2-클로로페놀 10
(WHO)
1.6 77.9 20.4
2,4-디클로로페놀 40
(WHO)
0.8 57.4 23.3
 
  • 경우에 따라서는 주택가에서 인근에 신규주택 통수시 PVC 배관을 설치한 경우에 역류의 영향으로 수일간씩 발생하기도 합니다.
 

제목 수돗물 관로 및 단수 돌발단수시 언론매체를 통한 신속한 홍보
내용


  • 우리공사에서는 돌발사고 또는 수질사고가 발생하면 즉시 고객들께 통보하고 언론매체를 통해 신속한 단수홍보를 시행하고 있으나, 부득이하게 돌발사고 복구의 시급성(2차피해 예방)에 따라 단수홍보가 다소 늦어질 수 있음을 널리 이해하여 주시기 바랍니다.

  • 계획단수 시에는 단수개시 늦어도 1주일 전에 방송이나 일간신문을 통해 단수계획을 홍보하고, 돌발사고의 경우에도 사전 또는 단수작업 중에라도 다각적인 방법을 통하여 단수를 홍보하여 고객들의 불편이 최소화되도록 더욱 노력하겠습니다.

제목 산업단지 소유권 이전관련 공장용지 소유권 이전시 구비서류는 무엇입니까?
내용

정산필증(산업단지공단 발급), 근질권설정 계약서(해당자), 주민등록등본(개인) 인감증명서(법인은 법인 인감증명서), 법인등기부등본, 인감증명서가 첨부된 위임장(해당자) 입주계약서(분양용)원본 또는 입주계약서, 토지대장, 사업자등록증사본, 도장, 잔금납입 영수증
※ 우리 공사에서 대출추천 받은 토지는 해당 은행에서 발급한 소유권이전동의서를 추가로 제출해야 합니다.

제목 수돗물 수질 수도를 틀면 녹물이 나오는데 어떻게 해야 하나요?
내용

  • 우리나라 대다수 중대규모 정수장의 수처리 능력은 상당히 높은 수준에 도달된 것으로 알고 있습니다. 그러나 녹물 발생은 정수장 이후의 문제로 이제는 이에 대한 관리에 초점을 맞출 단계라 보입니다.
  • 녹물 발생은 건설시기가 오래된 건물의 옥내배관 재질과 관련된 경우와, 단수 후 통수시 공급수의 급격한 압력변화로 인한 경우가 대부분입니다.
  • 그런데 이런 경우 대부분 인체에는 무해하나 불쾌감과 함께 수질에 대한 우려를 유발함으로 이에 대한 개선이 필요하며,
  • 이를 해결하기 위해서는 대형관 관갱생 및 교체는 물론 건축물내에 포함된 다수 소형관의 교체 등과 같이 비용과 시간을 많이 투자해야 한다는 어려움이 있습니다.
  • 그러나 최근 들어 우리 공사는 물론 범 정부차원의 관심과 해결노력이 시작된 것은 참으로 바람직하다 할 것입니다.

제목 산업단지 소유권 이전관련 가압류, 가처분 등 사고토지에 대한 소유권이전은 가능합니까?
내용

소유권이전은 명의변경과 달리 등기가 이루어지는 것이므로 가압류, 가처분 등의 해제통지서가 법원에서 우리 공사에 도달되어야 가능합니다.

제목 산업단지 소유권 이전관련 주거용지, 상업용지 소유권이전시 구비서류는 무엇입니까?
내용

본인 신청 시 : 분양계약서원본, 신분증, 도장, 잔금납입 영수증
대리인 신청 시 : 분양계약서원본, 신분증, 도장, 잔금납입 영수증, 위임장(인감증명서 첨부)
※ 우리공사에서 대출추천 받은 토지는 해당 은행에서 발급한 소유권이전동의서를 추가로 제출해야 합니다.

제목 수돗물 수질 수돗물에서 냄새가 나는 이유는 무엇인가?
내용

질소, 인 등 영양물질이 상수원으로 다량 유입되고 일조량 및 수온이조류의 성장조건에 적합해지면 ,조류가 대량번식하면서 일시적으로 물에서 냄새가 나게 됩니다. 물에서 나는 냄새는 인체에 해롭지는 않지만, 심미적으로 불쾌감을 주기 때문에 수돗물을 불신하게 만드는 주요한 원인이 되고 있습니다.
 

국가 수질관리 기준

국가 수질관리 기준의 구분, Geosmin, 2-MIB
구분 Geosmin 2-MIB
국가관리기준 20ng/L 이하 20ng/L 이하

특히, 관할지자체와 협의를 통하여 댐상류 유역에 환경기초 시설을 확충함으로써 조류 발생원인 물질이 원천적으로 차단 될 수 있도록 노력하고 있습니다. 상수원 조류발생 억제를 위해서 조류 제거용 황토투입, 조류제거선 운영, 조류 유입 방지막 설치, 수중폭기장치가동 등의 노력을 기울이고 있으 며, 조류가 상대적으로 적은 상수원수를 선택적으로 취수할 수 있도록 취수구(문) 운영을 최적화하고 있습니다.
또한 냄새 유발 조류 및 맛·냄새 검사를 강화하고, 전염소 및 중간 염소처리와 분말활성탄을 투입하여 응집·침전효율 을 향상시키는 등 정수 처리능력을 강화함으로써 냄새발생을 최대한 억제하고 있습니다.

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