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정윤섭 2024.01.26 조회수 318
칭찬받는분 : 광주수도지사 홍길동
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퇴촌면 광동로52번길19-4 메종씨엘 102동 입주자일동 드림 입주시부터 수도물이 시원하게 나오지 않아 고민이 많았습니다. 혹시나 하여 경기광주수도사업소에 어제 오후 고객센타을 통하여 사정을 호소하자 접수 시 잘하여주시고 점검 부서에 연락을 통해 현장 점검을 해주시겠다고 하여 감사하였고 추운 날씨에도 불구하고 점검 부서 직원이 아침 일찍 오셔서 점검하여 주셨고 부수적으로 동파되지 않도록 동파방지팩을 고객센터를 통해 요청하시면 가져다 준다고 하였습니다. 전화를 하였으나 언제올지 모르는 상태에서 기다리는 중 생각지도 않게 모르는 전화부터 연락이 와서 통화하니 팩이 가지고 오셨습니다. 정말 감사합니다. - 일정: 2024.1.25. 14:00경 고객센타 전화, 1.26일 10:00경 점검부서 남자분이 오셔서 점검, 10:30분경 고객센타를 통해 팩신청, 15:00경 점검부서 여자분이 자가용으로 팩을 가져다 주심. - 칭찬 대상: 고객센타 전화접수 여성직원, 점검부서 남자분, 팩을 가져다 주신 여성 직원분