안녕하세요? K-water 단비톡톡에 톡톡튀는 아이디어를 제안해주셔서 진심으로 감사드립니다.국민 여러분께서 제안하신 의견에 대한 K-water의 검토 결과를 다음과 같이 말씀드립니다.

국민에 대한 댐용수, 수돗물의 인식이나 공감대 그리고 홍보에 대한 호응정도를 다각적인 시스템을 통해 빈번한 주기로 조사하고 데이터화하는 시스템으로 효율적인 대안 정책 마련으로 국민에게 더 호감도를 올리는 대책과 시스템 통계를 국민 누구나 알게하고 알 수 있는 앱같은 접속 시스템으로 날마다 달마다 년마다 업그레이드가 자동되는 시스템을 갖 추면 더 좋겠다.

K-water의 대국민 서비스와 홍보에 대한 만족도 수준을 정기적으로 조사하고, 시스템화하여 지속적인 개선이 필요하다는 말씀에 적극적으로 공감합니다.

K-water는 현재 연마다 고객만족도 조사를 유선을 통해 시행하고 있는데요. 단비톡톡을 활용하여 국민들의 의견을 정기적으로 묻고 답변드릴 수 있는 방안을 검토하도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

좋은 의견인것 같습니다

공감의견 입니다