1. 단비톡톡 국민참여 활성화 방안 ( 별첨)

2. 국민이 원하는 단비톡톡 신규 제공서비스 및 컨텐츠 활성화 방안 (별첨)

3. 단비톡톡 기존서비스와 컨텐츠중 개선· 보완 되어야 할점 (별첨)

붙임과 같이 제출합니다

1.국민참여 콘텐츠
다양한 분들이 쉽게 공감하고 접근 하기쉽게 다양한 매체 블로그 페이스북 인스타그램 트위터 유투브등 다양한 매체를 이용하여 단비톡톡 회원가입 절차을 이벤트로 접근를 유인하여 누구나가 쉽게 접근할수 있도록 개선 필요하다고 생각됩니다

2. 신규 콘텐츠
매월 물과 관련 된 주제를 자유롭게 개제 할 수 있도록 하여 자유롭게 참신한 유형의 의견을 수렴 선발하여 제시하여 또 의견을 계속 이행 하고 결과를 댓글로 참여 할 수 있는 이벤트도 있다면 더 좋 겠어요

3. 기타의견
현행 단비톡톡이 많은 다양한 분들의 관심을 가지게 웹툰 분야, 뉴스분야, 블로그카드뉴스분야, 토론분야 등을 좀더 세분화 다양화하여 접근한다면 더 많은 관심층이 몰려 들 것으로 생각됩니다.

온라인 토론광장을 통해서 K-water의 여러 사업들에 대해 국민들의 의견을 묻고 있는데

국민들의 의견이 어떻게 반영되었는지, 진행 현황들을 간략하게라도 소개해주면 좋겠습니다.

그러면 의견을 댓글로 단 국민들도 자신들의 의견이 반영된 사례들을 보고 보람을 느끼고 다른 더 좋은 의견들을 고민해보고하는 선순환이 이루어지지 않을까요?

1. 국민참여 활성화 방안
- 단비톡톡 사이트와 함께 인스타그램과 같은 SNS를 운영하고, 가볍게 참여할 수 있는 물 관련 경품증정 이벤트 등을 통해 단비톡톡의 활동을 알리고 홍보하기
- 회원가입, 토론참여를 했을 시 혜택을 첫 화면에 게시하여 참여 유도하기

2. 신규제공 서비스 및 컨텐츠
- 국민들과 함께하는 사회공헌 봉사활동(ex. 멘토링, 행복가득 수 프로젝트)을 기획하고 모집하는 서비스를 시도하여 국민들의 참여를 유도하고, 활동 후기를 단비톡톡에 기록해두면 좋을 것 같습니다.

3. 개선, 보완되어야 할 점
- 온라인 토론광장에서 토론을 마친 제안이나 안건의 토론 결과와 어떻게 반영해 나갈지에 대한 피드백이 있으면 국민참여에 더욱 동기부여가 될 것 같습니다!

1. 단비톡톡 국민참여 활성화 방안
○ 페이스북, 인스타그램 등 SNS 통한 단비톡톡 새단장에 따른 홍보 강화 필요
○ 수질, 환경오염 등 각종 통계자료 게시를 통한 국민 참여 활성화 방안 마련
- 예) 국내 상수도 종합 정보, 수질 및 환경오염, 정수장 수질, 수도요금 현황등 통계 자료 게시 등
○ 4차산업혁명시대의 첨단기술을 물관리정책에 접목하고 있음은 물론 물복지확대와 일자리창출 방안 강구
○ 단비톡톡 홈페이지에 한국수자원공사 관련 각종 통계(댐 저수량, 미세먼지, 노후 경우 차량 배출가스 통계 등) 를 수시로 업데이트하여 게시

2. 국민이 원하는 단비톡톡 신규 제공서비스 및 컨텐츠 활성화 방안
○ 빅데이터 분석 및 디지털 기술 활용을 통한 효율적인 재생 에너지 전력계통 유지 및 잉여전력 활용 대책 강구
- 빅데이터 분석, ICT 신기술 활용 등을 활용한 계통불안정 상황을 인지하고 대처할 수 있는 방안 마련
○ 수자원공사의 스마트 물 관리 서비스를 소개하고 사물인터넷(IoT)기술을 적용한 ‘스마트 미터기’의 원격 검침과 누수 탐지 등에 대한 대책 마련
○ 일회용 쓰레기 분리수거 및 투명 페트병 별도배출 제도 정착 방안 마련

3. 단비톡톡 기존서비스와 컨텐츠중 개선· 보완 되어야 할점
○ 그린 수소산업 육성으로 탄소 중립 선도할수 있는 방안 마련
○ 신기술, 신소재 등을 활용하여 건설교통 분야에서 발생하는 이산화탄소, 미세먼지를 저감시킬 수 있는 대책 강구
○ 생태계 및 환경에 대한 국민 참여 방안 마련 필요
- 환경오염 방지를 위해 노후 경유차량은 폐기하고 전기·수소 차량등 친환경 차량으로 대체 필요
○ 지구 온난화 및 후손 세대를 위해서는 환경·수질오염방지 마련
- 일회용컵 사용금지 및 머드컵을 항상 사용하여 지구 온난화 사전 차단 필요
붙임과 같이 제출합니다.

1. 단비톡톡 국민참여 활성화 방안: 각종 SNS에 단비톡톡이 있음을 알리기 위한 이벤트(친구소환, 공유 등)를 실시합니다.

2. 신규 제공 서비스 및 콘텐츠 : 수돗물 챌린지와 같은 행사는 지속적으로 실시하고 수돗물을 많이 마실 수 있도록 수돗물의 좋은 점에 대한 콘텐츠를 많이 만들었으면 합니다.

3. 개선 및 보완할 점: 현재 운영하고 있는 국민혁신 패널을 대상으로 활동을 하면서 느낀점과 개선점을 모니터링하기 위해 줌회의를 개최합니다.

3. 개선, 보완
현행 제안톡톡이 자유로운 형식이라 접근성이 높은 편이지만, 제안단계에서 머무는 경우가 많은 것 같습니다.

제안자의 의견에 공감, 의견을 남기더라도 한단계 발전하기 어려운 점이 있습니다.

단비톡톡 운영자와 방문자의 효과적인 소통이 이뤄질 수 있게 특정 주제 제안(단비톡톡, 시민의견이 필요한 주제제시), 자유로운 의견(시민), 의견 취합 및 결과반영(단비톡톡)이 적절히 실행되면 좋을 것 같습니다.

1. 단비톡톡 국민참여 활성화 방안

: 사람들이 가장 많이 이용하는 sns 인스타그램 단비톡톡 계정을 신설하여, 실시간으로 새소식이나 새로운 안건들을 홍보할 필요가 있습니다.

2. 신규 제공서비스 및 콘텐츠 활성화 방안

: 광화문 1번가처럼 K-water가 국민제안을 반영한 결과들을 동영상, 웹툰, 카드뉴스 등 이미지나 영상 형식으로 제작하여 게시하면 좋겠습니다. 요새 글은 가독성이 떨어지는 것 같아요

3. 개선 · 보완되어야 할 점

: 단비톡톡에 처음 접속하였을 때 메뉴별 소개가 한눈에 들어오지 않았습니다. 요샌 동영상을 활용해서 홈페이지를 많이 소개하더라구요. 단비톡톡을 국민들이 더 쉽게 이용할 수 있도록 홈페이지를 쉽고 재밌게 소개할 수 있는 방법을 고안해야 할 것 같습니다.

"이 댓글은 비공개되었습니다."

제안톡톡에서 한 눈에 국민들의 제안들이 어떻게 진행되고 있는지 볼 수 있으면 좋겠습니다.

예를 들어, 1) 전체 제안 수 2) 토론 중인 제안 수 3) 실제 반영된 제안 수 이렇게요.

그리고 우수한 제안이었지만, 반영이 안된 제안들도 따로 모아서 왜 반영이 안되었는지 설명을 해준다면 국민과 적극적으로 소통한다는 모습을 보여줄 수 있을 것 같습니다.