온라인 토론광장을 통해서 K-water의 여러 사업들에 대해 국민들의 의견을 묻고 있는데

국민들의 의견이 어떻게 반영되었는지, 진행 현황들을 간략하게라도 소개해주면 좋겠습니다.

그러면 의견을 댓글로 단 국민들도 자신들의 의견이 반영된 사례들을 보고 보람을 느끼고 다른 더 좋은 의견들을 고민해보고하는 선순환이 이루어지지 않을까요?

제안톡톡에서 한 눈에 국민들의 제안들이 어떻게 진행되고 있는지 볼 수 있으면 좋겠습니다.

예를 들어, 1) 전체 제안 수 2) 토론 중인 제안 수 3) 실제 반영된 제안 수 이렇게요.

그리고 우수한 제안이었지만, 반영이 안된 제안들도 따로 모아서 왜 반영이 안되었는지 설명을 해준다면 국민과 적극적으로 소통한다는 모습을 보여줄 수 있을 것 같습니다.

단비톡톡에 신규 도입되면 좋을 것 같은 콘텐츠로 수자원공사의 친절하고 우수한 직원들을 칭찬하고, 미담 사례를 올릴 수 있는 칭찬합시다 게시판이 신설되면 어떨까요?

국민과 소통한다는 단비톡톡 홈페이지의 취지와도 잘 맞을 것 같습니다.

3. 개선, 보완되어야할 점

국민과의 소통을 통해 K-water의 사회적 가치를 제고한다는게 단비톡톡의 큰 목적인 것 같은데요.

K-water의 사회적가치 활동을 한눈에 보기 쉽게 소개하는 메뉴가 따로 생기면 좋을 것 같습니다.

K-water 콘텐츠 메뉴에서 수자원공사가 하는 일, esg 경영 등을 소개하고 있는데 이렇게 별도 메뉴로 만들어서 K-water의 사회적가치 제고 활동을 적극적으로 홍보하면 좋을 것 같습니다.

국민이 원하는 단비톡톡 신규 제공 서비스 및 콘텐츠 관련인데요.

단비톡톡 제안톡톡에 우수한 의견을 제안한 제안자와 직접 인터뷰하여, 제안한 의견이 수자원공사에 실제로 어떻게 반영되었고, 제안자께서는 이러한 생각을 어떻게 하게 됐는지 등 인터뷰 콘텐츠를 새롭게 도입하면 좋을 것 같습니다. 형식은 기사 형식이 될 수도 있고, 영상을 업로드해도 좋을 것 같습니다.

국민과 직접 소통한다는 이미지를 심어줌으로서 국민 소통 플랫폼으로서 단비톡톡이 널리 홍보될 것 같아요!

1.단비톡톡 국민 참여 활성화 방안
단비톡톡의 콘텐츠들과 관련된 퀴즈 이벤트 등을 통해 사이트에 대한 이해를 돕고 관심을 이끌어 낼 수 있을 듯합니다.

2.국민이 원하는 단비톡톡 신규 제공 서비스 및 콘텐츠
국민과의 소통창구로서 큰 역할 중인 <단비톡톡>은
물에 대한 필수 상식과 생활의 지혜도 얻을 수 있는 창구임에도 노출이 잘 안되어 있습니다.
콘텐츠 들에 대한 간단한 소개와 활용법 등을 안내해 주는 코너가 있으면 좋겠습니다.(ex.단비톡톡 둘러보기 등)
사회적으로 이슈가 되었던 물 관련 뉴스들에 대한 간단한 경과 보고 등도 어딘가 있을 듯 하지만(주로 백과사전 항목
에서 보여짐) 찾아보기가 쉽지 않습니다.
국민들이 평소 궁금해 하는 점들에 대한 민원 빅데이터들을 활용하여 이러한 정보들이 쉽게 노출될 수 있도록 하면 좋겠습니다.

3.기존 서비스 및 컨텐츠 중 개선, 보완되어야할 점
재밌고 유익한 콘텐츠가 많음에도(특히 물 백과사전) 모르시는 분이 많을 듯합니다.
인기 있고 유익한 콘텐츠들을 좀 더 노출시켜 줄 필요가 있다고 봅니다.

사용 중인 pc나 모바일 환경에 따라 화면이 한 눈에 들어오지 않고 매우 느리게 로딩되는 경우가 있어 답답할 때가 있습니다.
물 백과사전의 경우 다양하고 많은 내용을 담고 있다보니 그런것 같긴 한데 시각적으로 피로감이 빨리 와서 개선이 필요해 보입니다.

1. 단비톡톡 국민참여 활성화 방안
- 아직은 제한적 인원이 참여하여 활성화가 안되었지만 점점 나아지고 있습니다. 좀 더 많은 홍보로 단비톡톡 가입자가 증가하였으면 합니다.
- 그 증가방안으로는 수자원공사는 댐, 수돗물 등에 대한 장기적 플랜실천하고 있어 국민과는 약간 거리감이 있는 거 같습니다.
국민들의 실소재로 홍보하는 것도 필요합니다. 여러단체에 협력하여 행사에도 많이 참여해 주시고요

2.신규제공 서비스 및 콘텐츠 활성화 방안
- 전국 댐을 연결하는 행사를 개최하는 것도 좋을 것 같고.
- 물에 들어가는 세금에 대한 문제점을 심도있게 다루어 수자원공사의 역할을 적극 홍보해 주세요

3.개선 · 보완되어야 할 점
- 단비톡톡 가입자 이벤트를 자주하여 가입자 수를 증가시키고, 전국 댐 사이트와도 연계하여 가입이 쉽도록 하였으면 합니다
- 초등학생들을 대상으로 수자원공사의 역할에 대한 홍보부분도 강화하여 장차 미래역군들이 댐의 중요성을 알면서 성장하도록 하였으면 합니다

1. 단비톡톡 국민참여 활성화 방안

: 사람들이 가장 많이 이용하는 sns 인스타그램 단비톡톡 계정을 신설하여, 실시간으로 새소식이나 새로운 안건들을 홍보할 필요가 있습니다.

2. 신규 제공서비스 및 콘텐츠 활성화 방안

: 광화문 1번가처럼 K-water가 국민제안을 반영한 결과들을 동영상, 웹툰, 카드뉴스 등 이미지나 영상 형식으로 제작하여 게시하면 좋겠습니다. 요새 글은 가독성이 떨어지는 것 같아요

3. 개선 · 보완되어야 할 점

: 단비톡톡에 처음 접속하였을 때 메뉴별 소개가 한눈에 들어오지 않았습니다. 요샌 동영상을 활용해서 홈페이지를 많이 소개하더라구요. 단비톡톡을 국민들이 더 쉽게 이용할 수 있도록 홈페이지를 쉽고 재밌게 소개할 수 있는 방법을 고안해야 할 것 같습니다.

1. 단비톡톡 국민참여 활성화 방안
○ 페이스북, 인스타그램 등 SNS 통한 단비톡톡 새단장에 따른 홍보 강화 필요
○ 수질, 환경오염 등 각종 통계자료 게시를 통한 국민 참여 활성화 방안 마련
- 예) 국내 상수도 종합 정보, 수질 및 환경오염, 정수장 수질, 수도요금 현황등 통계 자료 게시 등
○ 4차산업혁명시대의 첨단기술을 물관리정책에 접목하고 있음은 물론 물복지확대와 일자리창출 방안 강구
○ 단비톡톡 홈페이지에 한국수자원공사 관련 각종 통계(댐 저수량, 미세먼지, 노후 경우 차량 배출가스 통계 등) 를 수시로 업데이트하여 게시

2. 국민이 원하는 단비톡톡 신규 제공서비스 및 컨텐츠 활성화 방안
○ 빅데이터 분석 및 디지털 기술 활용을 통한 효율적인 재생 에너지 전력계통 유지 및 잉여전력 활용 대책 강구
- 빅데이터 분석, ICT 신기술 활용 등을 활용한 계통불안정 상황을 인지하고 대처할 수 있는 방안 마련
○ 수자원공사의 스마트 물 관리 서비스를 소개하고 사물인터넷(IoT)기술을 적용한 ‘스마트 미터기’의 원격 검침과 누수 탐지 등에 대한 대책 마련
○ 일회용 쓰레기 분리수거 및 투명 페트병 별도배출 제도 정착 방안 마련

3. 단비톡톡 기존서비스와 컨텐츠중 개선· 보완 되어야 할점
○ 그린 수소산업 육성으로 탄소 중립 선도할수 있는 방안 마련
○ 신기술, 신소재 등을 활용하여 건설교통 분야에서 발생하는 이산화탄소, 미세먼지를 저감시킬 수 있는 대책 강구
○ 생태계 및 환경에 대한 국민 참여 방안 마련 필요
- 환경오염 방지를 위해 노후 경유차량은 폐기하고 전기·수소 차량등 친환경 차량으로 대체 필요
○ 지구 온난화 및 후손 세대를 위해서는 환경·수질오염방지 마련
- 일회용컵 사용금지 및 머드컵을 항상 사용하여 지구 온난화 사전 차단 필요
붙임과 같이 제출합니다.

1. 국민참여 활성화 방안
- 단비톡톡 사이트의 포털 노출 확대로 국민이 쉽게 접근하도록 함
- 가입 이벤트 실시를 하여 국민의 참여 확대

2. 신규컨텐츠
- 국민과 함께하는 수자원공사의 모습, 사회공헌활동 등에 대한 콘텐츠 제작으로 유트브 등을 통한 홍보

3. 개선, 보완되어야 할 점
- 국민의 의견에 대한 피드백 활성화를 통한 제안 유도