국민소통센터「개인정보 처리방침」개정 신․구조문 대비표

□ 주요 변경사항

◦ 개인정보파일 신규·수정·삭제에 따른 현행화 결과 반영

◦ 정보주체의 권리보장을 위한 자동화된 결정의 거부·설명 등 요구 절차 추가 등

기  존 (’24.5)

개  정 (’25.3)

개정이유

<한국수자원공사> 국민소통센터 개인정보 처리방침

본 개인정보처리방침은 2025년 3월 11일부터 시행됩니다.

국민소통센터에서 취급하는 모든 개인정보는 관련 법령에 근거하여 수집·보유 및 처리되고 있습니다.

국민소통센터는 「개인정보 보호법」(이하 ‘보호법’라 한다) 제30조에 따라 정보주체의개인정보보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할수 있도록 다음과 같은 개인정보처리방침을 수립 및 공개하고 있습니다.

주요 개인정보 처리 표시(라벨링)
개인정보 처리위탁	개인정보 고충처리부서	개인정보 보호수준 평가
· 개인정보처리시스템 운영위탁 · 일부 소관업무 위탁 ※ 세부사항은 개인정보 처리방침 본문 확인	정보보안처 이정민 042-629-3093 jmlee@kwater.or.kr	2023년 개인정보 보호수준 평가 ’S등급‘

(삭제)

국민소통센터에서 취급하는 모든 개인정보는 관련 법령에 근거하여 수집·보유 및 처리되고 있습니다.

국민소통센터는 「개인정보 보호법」(이하 ‘보호법’라 한다) 제30조에 따라 정보주체의개인정보보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할수 있도록 다음과 같은 개인정보처리방침을 수립 및 공개하고 있습니다.

주요 개인정보 처리 표시(라벨링)
개인정보 처리위탁	개인정보 고충처리부서	개인정보 보호수준 평가
· 개인정보처리시스템 운영위탁 · 일부 소관업무 위탁 ※ 세부사항은 개인정보 처리방침 본문 확인	디지털보안처 이정민 042-629-3093 jmlee@kwater.or.kr	2023년 개인정보 보호수준 평가 ’S등급‘

하단 시행일 등 중복으로 삭제

부서명 변경

제6조 (정보주체와 법정대리인의 권리․의무 및 그 행사방법에 관한 사항)

① 정보주체는 보호법에 따라 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보의 열람 요구

2. 개인정보의 정정·삭제 요구

3. 개인정보의 처리정지 요구

4. 개인정보 수집·이용의 동의 철회 요구

5. (신설)

②~④ (생략)

⑤ (신설)

⑤ 제1항에 따른 권리행사는 개인정보보호위원회 개인정보보호지침 별지 제1호 서식에 따른 개인정보(열람, 정정·삭제, 처리정지) 요구서를 작성 후 서면·전자우편·모사전송(FAX) 등을 통하여 요구할 수 있으며, 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다. 국민소통센터는 요구를 받은 날부터 10일 이내에 조치하도록 하겠습니다.

⑥ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

⑦ 제1항에 따른 권리행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 할 수 있습니다. 이 경우 개인정보보호위원회 개인정보보호지침 별지 제2호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

⑧ 정보주체 권리에 따른 요구, 정정․삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

⑨ (신설)

☞ [별지 제1호 서식] 개인정보 (열람, 정정·삭제, 처리정지) 요구서

☞ [별지 제2호 서식] 위임장

① 정보주체는 보호법에 따라 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보의 열람 요구

2. 개인정보의 정정·삭제 요구

3. 개인정보의 처리정지 요구

4. 개인정보 수집·이용의 동의 철회 요구

5. 개인정보의 자동화된 결정 거부·설명 등 요구

②~④ (현행과 같음)

⑤ K-water에서 보유하고 있는 개인정보는 보호법 제37조의2에 따라 자동화된 결정에 대한 거부·설명·검토를 요구할 수 있으며, 다른 사람의 생명·신체·재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 등 정당한 사유가 있는 경우에는 거부·설명·검토 요구에 대해 거절할 수 있습니다.

⑥ 제1항에 따른 권리행사는 개인정보보호위원회 별지 제1호 서식에 따른 개인정보(열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의철회, 자동화된 결정 거부·설명 등) 요구서를 작성 후 서면·전자우편·모사전송(FAX) 등을 통하여 요구할 수 있으며, 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다. K-water는 요구를 받은 날부터 10일 이내에 조치하도록 하겠습니다.

⑦ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

⑧ 제1항에 따른 권리행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 할 수 있습니다. 이 경우 별지 제2호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

⑨ 정보주체 권리에 따른 요구, 정정․삭제의 요구, 처리정지, 동의철회, 자동화된 결정 거부·설명 등 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

⑩ 이의제기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 정보주체는 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의철회, 자동화된 결정 거부·설명 등에 대한 조치에 불만이 있거나 이의가 있을 경우에는 이의신청서를 작성하여 개인정보 보호담당자에게 이의제기를 할 수 있습니다.

2. K-water는 이의제기를 받은 날로부터 10일 이내에 이의제기 내용을 검토 한 후, 그 결과에 따라 조치하고 개인정보(열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의철회, 자동화된 결정 거부·설명 등)요구에 대한 결과 통지서에 따라 정보주체에게 안내드립니다.

☞ [별지 제1호 서식] 개인정보 (열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의철회, 자동화된 결정 거부·설명 등) 요구서

☞ [별지 제2호 서식] 위임장

☞ [별지 제3호 서식] 개인정보 열람 등 조치에 대한 이의신청서

정보주체 권리보장을 위한 자동화된 결정 거부·설명 등 요구 절차 추가

추가절차 등에 따라 서식 양식 수정 및 추가

그림추가

제10조(개인정보 보호책임자 및 담당자)

구분	부서명	이름	연락처
개인정보 보호책임자	정보보안처	이안규	▪ 전화: 042-629-3080 ▪ 팩스: 042-629-3099 ▪ 메일: FINGER@KWATER.OR.KR
개인정보 보호분야별 책임자	경영혁신실	심기동	▪ 전화: 042-629-2400 ▪ 팩스: 042-629-4804 ▪ 메일: SKD99@KWATER.OR.KR
개인정보 보호담당자	정보보안처	이정민	▪ 전화: 042-629-3093 ▪ 팩스: 042-629-3099 ▪ 메일: JMLEE@KWATER.OR.KR

구분	부서명	이름	연락처
개인정보 보호책임자	디지털보안처	김학성	▪ 전화: 042-629-3080 ▪ 팩스: 042-629-3099 ▪ 메일: NPIKHS@KWATER.OR.KR
개인정보 보호분야별 책임자	경영혁신실	이용배	▪ 전화: 042-629-2400 ▪ 팩스: 042-629-4804 ▪ 메일: SONGSONG@KWATER.OR.KR
개인정보 보호담당자	디지털보안처	이정민	▪ 전화: 042-629-3093 ▪ 팩스: 042-629-3099 ▪ 메일: JMLEE@KWATER.OR.KR

분야별 책임자 현행화

제12조(권익침해 구제방법)

(중략)

(중략)

그림추가

제13조(개인정보 관리수준진단 결과)

(중략)

(중략)

그림추가

제16조(개인정보 처리방침 변경)

이 개인정보 처리방침은 2024. 5. 2.부터 적용됩니다. 이전의 개인정보 처리방침은 홈페이지 하단의 “개인정보 처리방침 이력보기”에서 확인할 수 있습니다.

이 개인정보 처리방침은 2025. 3. 11.부터 적용됩니다. 이전의 개인정보 처리방침은 홈페이지 하단의 “개인정보 처리방침 이력보기”에서 확인할 수 있습니다.

개정일 변경