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개인정보처리방침

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K-water가 취급하는 모든 개인정보는 개인정보보호법 등 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하여 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.

제1조(개인정보의 처리목적)

  1. ① K-water는 대국민 서비스 제공 및 민원처리, 소관업무 수행 등의 목적에 필요한 최소한으로 개인정보를 처리하고 있습니다.
    1. - 우리 홈페이지는 외부홍보도우미, 민원, 고객제안 처리를 위해 개인정보를 처리하고 있습니다.
  2. ② K-water에서 처리하는 모든 개인정보파일에 대한 내용은 개인정보보호(www.privacy.go.kr)(이하 ‘개인정보포털’이라 한다)에서 확인하실 수 있습니다.
  3. 개인정보보호 종합지원포털(www.privacy.go.kr)▷ 개인정보민원 ▷ 개인정보의 열람 등 요구 ▷ 개인정보파일 목록 검색 ▷ 기관명에 “한국수자원공사” 입력하면 조회가 가능합니다.

제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)

  1. ① K-water에서 처리하는 개인정보는 수집·이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 개인정보보호법 및 관련 법령에서 정하는 보유기간을 준용하여 이행하고 있습니다.
  2. ② K-water는 각 부서에서 운영하는 소관 홈페이지 및 개인정보포털을 통해 수집·보유하고 있는 주요 개인정보파일을 안내하고 있습니다.
  3. K-water 개인정보파일 보기

제3조(개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)

  1. ① K-water는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 수집·이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 다음의 경우를 제외하고는 정보주체의 사전 동의 없이 목적 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 제5호부터 제9호까지는 공공기관의 경우로 한정합니다.
    1. 1. 정보주체로부터 별도의 동의를 받는 경우
    2. 2. 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
    3. 3. 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
    4. 4. 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
    5. 5. 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의·의결을 거친 경우
    6. 6. 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정부 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
    7. 7. 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
    8. 8. 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
    9. 9. 형 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우
  2. ② 제1항에 대한 사항은 각 부서에서 운영하는 소관 홈페이지 및 제1조의 개인정보포털에 게재하여 정보주체가 확인할 수 있도록 안내를 하고 있습니다.
  3. 제4조(개인정보처리의 위탁)

    1. ① 개인정보 처리를 위탁하는 경우 관련사항은 각 부서에서 운영하는 소관 홈페이지에 게재하여 정보주체가 확인할 수 있도록 안내를 하고 있으며, K-water에서 위탁하고 있는 개인정보처리 위탁 현황은 다음과 같습니다.
    2. ※ K-water 개인정보처리위탁현황 ☞ 보러가기
    3. - 우리 홈페이지는 원활한 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

      개인정보 처리업무를 보여주는 표입니다.
      수탁업체 위탁항목 위탁업무내용(목적 보유 및 이용기간
      (주)이씨이십일
      • 이름, 집주소, 휴대폰번호, 이메일, 계좌번호, 블로그·페이스북·인스타그램 주소
      • 대학생서포터즈 운영
      • 위탁계약 종료시까지
    4. ② K-water는 개인정보의 처리업무를 위탁하는 경우 아래의 내용이 포함된 문서에 의하여 처리하고 있습니다.
      1. 1. 위탁업무 수행 목적 외 개인정보의 처리 금지에 관한 사항
      2. 2. 개인정보의 관리적·기술적 보호조치에 관한 사항
      3. 3. 개인정보의 처리제한, 관리·감독 및 손해배상에 관한 사항

    제5조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항)

    1. ① 정보주체(만 14세 미만의 경우에는 법정대리인을 말함)는 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
      1. 1. 개인정보 열람요구
      2. 2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
      3. 3. 삭제요구
      4. 4. 처리정지 요구
    2. ② 제1항에 따른 권리행사는 개인정보보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 작성 후 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
    3. ③ 정보주체가 개인저옵의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
    4. ④ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
    5. ⑤ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여서도 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
    6. ⑥ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
    7. ⑦ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
    8. ⑧ 정보주체 권리에 따른 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
  4. [개인정보보호법 시행규칙 별지 제8호] 개인정보(열람, 정정·삭제, 처리정지) 요구서
  5. [개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호] 위임장
  6. 제6조(처리하는 개인정보 항목)

    1. K-water에서 처리하는 개인정보는 소관업무 및 법령에서 정한 최소한의 개인정보만을 처리하며 자세한 사항은 각 부서에서 운영하는 소관 홈페이지 또는 개인정보포털에 게재하여 정보주체가 확인할 수 있도록 안내를 하고 있습니다.

    - 우리 홈페이지에서 처리하는 개인정보 항목은 아래와 같습니다.

    외부홍보도우미정보에 대하여 보여주는 표입니다.
    개인정보파일명 외부홍보도우미정보
    주요항목
    • 이름, 집주소, 휴대폰번호, 이메일, 계좌번호, 블로그·페이스북·인스타그램 주소
    보유목적
    • 대학생서포터즈 운영
    보유근거
    • 정보주체의 동의
    보유기간
    • 1년
    민원정보에 대하여 보여주는 표입니다.
    개인정보파일명 민원정보
    주요항목
    • 이름, 집주소, 휴대폰번호, 이메일, 계좌번호, 블로그·페이스북·인스타그램 주소
    보유목적
    • 민원사무 처리
    보유근거
    • 정보주체의 동의, 민원처리사무에 관한 법류
    보유기간
    • 10년
    제안고객 정보에 대하여 보여주는 표입니다.
    개인정보파일명 제안고객 정보
    주요항목
    • 이름, 집주소, 휴대폰번호, 이메일, 계좌번호, 블로그·페이스북·인스타그램 주소
    보유목적
    • 지식 및 제안업무 처리
    보유근거
    • 정보주체의 동의
    보유기간
    • 포상금 지급시

    제7조(개인정보 파기절차 및 방법)

    1. K-water는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 다만, 다른 법령에 따라 보존하여야 하는 경우에는 그러하지 않을 수 있습니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
      1. 가. 파기절차

        불필요한 개인정보 및 개인정보파일은 개인정보책임자의 책임 하에 내부방침 절차에 따라 다음과 같이 처리하고 있습니다.

        1. - 개인정보의 파기
        2. 보유기간이 경과한 개인정보는 종료일로부터 지체 없이 파기합니다.
        3. - 개인정보파일의 파기
        4. 개인정보파일의 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보파일이 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 지체 없이 그 개인정보파일을 파기합니다.
      2. 나. 파기방법

        1) 전자적 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.

        2) 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

    제8조(개인정보의 안전성 확보조치)

    1. K-water는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
      1. 1. 개인정보 취급직원의 최소화 및 교육
      2. 개인정보를 취급하는 직원은 반드시 필요한 인원에 한하여 지정·관리하고 있으며, 취급직원을 대상으로 안전한 관리를 위한 교육을 실시하고 있습니다.

      3. 2. 개인정보에 대한 접근 제한
      4. 개인정보를 처리하는 개인정보처리시스템에 대한 접근권한의 부여·변경·말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위한 필요한 조치를 하고 있으며, 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

      5. 3. 접속기록의 보관
      6. 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관·관리하고 있습니다.

      7. 4. 개인정보의 암호화
      8. 개인정보는 암호화 등을 통해 안전하게 저장 및 관리되고 있습니다. 또한, 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

      9. 5. 보안프로그램 설치 및 주기적 점검·갱신
      10. 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 방지하기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적으로 갱신·점검하고 있습니다.

      11. 6. 비인가자에 대한 출입 통제
      12. 개인정보를 보관하고 있는 개인정보처리시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립·운영하고 있습니다.

      13. 7. 정기적인 자체 점검 실시
      14. 개인정보 취급 관련 안전성 확보를 위해 정기적으로 개인정보 보호관리 점검을 실시하고 있습니다.

      15. 8. 내부관리계획의 수립 및 시행
      16. K-water는 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다. 또한 내부관리계획에 따라 년1회 이상의 자체점검을 실시하고 있습니다.

    제9조(권익침해 구제방법)

    1. ① 개인정보주체는 개인정보침해로 인한 피해를 구제받기 위하여 개인정보 분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보 침해·신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

        ☞ 개인정보 분쟁조정위원회 : 1833-6792 (www.kopico.go.kr)

        ☞ 개인정보 침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)

        ☞ 대검찰청 사이버수사과 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)

        ☞ 경찰청 사이버안전국 : (국번없이) 182 (cyberbureau.police.go.kr)

      1. 또한, 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 등에 대한 정보주체의 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
      2. ☞ 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr)의 전화번호 안내 참조

    제10조(개인정보 보호책임관 및 담당자 연락처)

    개인정보 보호책임관 및 담당자 연락처 정보를 보여주는 표입니다.
    구분 부서명 성명 연락처
    개인정보 보호책임자
    • 정보관리처
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    개인정보 보호담당자(총괄)
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    • 김성철
    • Tel : 042-629-2465
    • Fax : 042-629-2499
    • saintkim@kwater.or.kr
    개인정보담당자(홈페이지운영자)
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    • Tel : 042-629-2433
    • Fax : 042-629-2499
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    개인정보담당자(외부홍보도우미정보)
    • 홍보실
    • 안진범
    • Tel : 042-629-2245
    • Fax : 042-629-2249
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    • nabb97@kwater.or.kr
    개인정보담당자(제안고객정보)
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    제11조(개인정보 처리방침 변경)

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